Gestern zwischen ca. 12:30 Uhr und 21:30 Uhr war unsere Webseite permanent nicht erreichbar. Der Grund hierfür lag - wie sich später herausstellte - in einer Panne bei unserem Webhoster.

Ich zitiere aus der Meldung, die um 14:44 Uhr in die Verwaltungsoberfläche unserer Webseite eingestellt wurde:

Im Zuge von Bauarbeiten für den nächsten Erweiterungsabschnitt des Host Europe Rechenzentrums in Köln kam es am 17.04.2009 aufgrund eines menschlichen Fehlers zu einem Kurzschluss in der Unterverteilung eines Kühlkreislaufs. Der Ausfall des Kühlkreislaufs führte zu schnell ansteigenden Temperaturen in einem Raum des Rechenzentrums. Um Hardwareschäden zu vermeiden, wurden daher betroffene Systeme ab ca. 13.20 Uhr heruntergefahren. Die Störung ist inzwischen behoben und die meisten Systeme sind seit 14.30 Uhr wieder erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die verbleibenden Systeme wieder online zu nehmen. Wir möchten uns bei Ihnen für den Ausfall entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.

Dumm nur, dass unsere Webseite offenbar nicht zu den "meisten Systemen" gehörte, die ab 14:30 "wieder erreichbar" gewesen sein sollen.
Und noch dümmer, dass dieser Hinweis zu einem Zeitpunkt veröffentlicht wurde, als die Verwaltungsoberfläche selbst ebenfalls von dem Ausfall betroffen war...

Wie heißt es so schön? 99 Prozent aller Computerprobleme sitzen vor der Tastatur.
Das restliche Prozent läuft offenbar in Köln in einem Serverkeller herum.